Zaštita osobnih podataka

Na ovoj stranici objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo kada koristite web-stranicu popolnsluh.si ili nam pošaljete upit, za što ih koristimo i koja prava imate.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Popoln Sluh, Peter Vidovič s.p., Ulica heroja Lacka 3, 2250 Ptuj, Slovenija (e-pošta: info@popolnsluh.si, telefon: +386 68 152 468).

Koje podatke prikupljamo

Kada ispunite obrazac za upit: ime i prezime, broj telefona, adresu e-pošte, željenu lokaciju otiska, vrstu i količinu čepića te vašu poruku. Kod upita za tvrtku još naziv tvrtke, porezni broj, broj zaposlenih i željeni rok.

Ako čepiće šaljemo poštom, potrebna nam je i adresa za dostavu.

Kada nas nazovete ili nam pišete, obrađujemo podatke koje nam sami priopćite.

Svrha i pravna osnova

Podatke koristimo samo za odgovor na vaš upit, dogovor o terminu za otisak te izradu i predaju čepića. Pravna osnova je vaša privola i poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (točke (a) i (b) članka 6. stavka 1. Opće uredbe o zaštiti podataka – GDPR). Nakon izrade čepića podatke čuvamo i radi zakonskih obveza (npr. računovodstvo).

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita koji nije doveo do narudžbe čuvamo najviše 2 godine, a zatim ih brišemo. Podatke povezane s narudžbom i računom čuvamo onoliko dugo koliko to zahtijeva zakon.

Kome prosljeđujemo podatke

Podatke ne prodajemo i ne prosljeđujemo trećim osobama u marketinške svrhe.

Ako kao lokaciju otiska odaberete Ljubljanu, vaš upit prima naš ugovorni partner Tarso, Luka Vrbinc s.p., Einspielerjeva ul. 6, 1000 Ljubljana, Slovenija (e-pošta: cepkipomeri@gmail.com). Podatke koristi samo za izvršenje vaše narudžbe i prema našim uputama.

Ako čepiće šaljemo poštom, Pošti Slovenije (slovenska pošta) prosljeđujemo ime i prezime, adresu i po potrebi broj telefona, isključivo radi dostave pošiljke.

Pristup podacima imaju i pružatelji usluga koji brinu o radu web-stranice i e-pošte (smještaj web-stranice, pružatelj e-pošte), i to samo u opsegu potrebnom za njihov rad.

Kolačići

Web-stranica koristi nužne kolačiće koji su potrebni za njezin rad (npr. pamćenje odabranog jezika). Ako koristimo alate za analitiku ili sadržaje drugih pružatelja (npr. kartu ili video), učitavamo ih samo uz vašu privolu.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku; povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na info@popolnsluh.si.

Pritužba

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Informacijskom povjereniku Republike Slovenije (Informacijski pooblaščenec), Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (www.ip-rs.si).

Izmjene

Ovu obavijest možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.

Posljednja izmjena: 3. 11. 2026.